Shipping and delivery
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of On My Point (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
How much do you charge for shipping?
We provide free shipping to over 200 countries around the world*
*with some exceptions
Will I be charged any shipping, customs or duties fees?
No, the price you see is the price you pay - you won't be charged any extra fees.
When will you ship my order?
If you order an in-stock item, we’ll ship it within 3 working days.
How long will my order take to arrive?
Orders are shipped by EMS or USPS. Typically, delivery takes 5-20 working days after dispatch, but it may take longer due to factors beyond our control.
Do you provide tracking information?
You will receive your tracking information within 3-5 working days. But sometimes tracking might not be available if free shipping applies. In this case, please contact us at support@onmypoint.com
Can I cancel my order?
You can change or cancel your order within 12 hours. Please contact us at support@onmypoint.com
Флешку получила, всё нравится, спасибо продавцу, рекомендую.
На Укрпочту шло 40 дней, пришло всё целое и не вредимое. Рабочего места 58,5 гиг из 64 гиг, её видет комп, видет телефон, если конечно у телефона стандарт разъём, если айфон, то нужен переходник, или флешку с таким разъёмом. У флешке два разъёма обычный USB, и мини разъём для телефона, можете закачать кино, или фотки, или ещё чего нибудь и ехать отдыхать.
Apenas lo he probado pero hace su cometido, se enciende de color rojo cuando está conectado para saber que está en uso, la clavija podía ser usb tipo C pero aún así se agradece que tenga la antigua.
Все супер. Товар пришел как и было заявлено продавцом. В срок. Флешки еще не проверяла.
Wszystko ok, rzeczywista pamięć to 117 GB.
es la segunda vez que pido estos pendrives y estoy encantada con ellos, es cierto que la capacidad es un poco menos de la indicación pero funcionan a la perfección y rápido.
Огромное спасибо продавцу за качественный товар и быструю доставку. Флешки яркие и красивые, работают на ноутбуке, на ТВ, на телефоне (у меня - сиаоми) без каких либо проблем. Заказал 32 Гб, по факту внутренней памяти 29,2 Гб, за эти деньги просто отлично. Доставка за месяц, с продавцом не общалась, но он все быстро отправил и у меня не было к нему вопросов.
флешка огонь! брала 64, реальный объем 58,5 гб. все работает, передача 1гб файлов заняла примерно минут 5. 2 выхода- стандарт usb и мини-usb. подсвечивается красным светом;когда качаешь файлы-мигает. отслеживалась и дошла за месяц, несмотря на сложную ситуацию в связи с короновирусом. обычно мелкие пакеты не отслеживаются и идут дольше. тут прям порадовали. причем эту посылку и несколько других мелких пакетов с др.магазинов положили в один общий пакет и прислали. внутри было 7 пакетов и каждый отслеживался)
llegó en 22 días
прикольна флешка
Llegó perfecto, muchas gracias
Good quality
Очень хорошая флешка для ПК и для смартфон, покупкой очень доволен...
Очень хорошая флешка.Продавца рекомендую .Все пришло без задержки не смотря на обстановку с короновирусом.Все отслеживается.С тавлю за все 5. Обьем соотвествует заявленному.
Não vem os 32gb, mais vale muito apena...Principalmente porque dá pra usar no celular para tranferir arquivos. Show Top.
дошло быстро, флешка отличная.
Took a long time to ship. For now looks good, need to try it.
Todo perfecto gracias, y buena calidad para su precio.
funciona 100%, armazenamento conforme solicitado, ótimo preço melhor custo benefício. Demorou como 15 dias para enviar o produto e mais 4 meses para chegar.
tal cual lo recomiendo.
Пришло просто быстро, крутая флешка, советую продавца.
Хорошая флешка, брал с купоном, получилось за 180р. 64 гб как заявлено и было, скорость как обычно 2.0, ничего сверхъестественного. Обычная флешка, за свою цену норм. Шла около месяца.
Ok polecam
Produto de acordo com o descrito.
todo bien
hay que formatearlo en el primer uso, sino el ordenador no permite abrirlo
Доставка месяц, до Краснодарского края. Всё работает, флешку можно подключить к телефону андроиду.
El artículo es adecuado, pero ha tardado demasiado para mi gusto, unos dos meses, así que si lo pides espero que no tengas mucha prisa
produto conforme descrição.
доставка быстрая на компе работает. посмотрим сколько проработает.заказывала 16-32. 14-29 в доступе, остальное система съедает.
Looks like photo.
работает хорошо
Tardo por el problema de la pandemia nada que ver con el vendedor
إنه جميل
Produto conforme descrição, funciona perfeitamente.
доставка быстроя. получил Спасибо!
Доступно 117ГБ из 128. Отправлял продавец очень долго. Флэшка работает медленно... Ну зато дешевле, чем в магазинах. При работе мигает. При первом подключении выдала ошибку, потом нормально. Видит её и компьютер и телефон.
Всё супер.
Флешка читается в компьютере и телефоне, заказывала 32 гб, на деле 29 гб пришла очень быстро